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家住龙园小区的市民张先生反映,去年10月底,他在仁丰木门为家里的各个房间定制了全套门窗,其中花近5000元购买的阳台推拉式木门有些让他闹心。据他介绍,该款推拉门属吊门,即在地面没轨道,只在门框上方安装了轨道,门和轨道之间通过吊轮相连。因此,整个门的受力点都在上方门框。“用了一个月,开始觉得有些漏风,以为是木门的问题,后来才发现是上方横梁中间处弯曲了,现在还出现严重裂缝。”张先生说,他家每扇木门宽约1.2米,近百斤重,可能是厂家设计不合理,木门过重才把横梁压弯。
“去年12月就和经销商联系了,对方总以店内较忙为理由推迟上门检测,现在都快过4个月了。”张先生多次要求,厂家才在3月底与他取得联系,并派工人来维修。维修人员给出的解决方案是,把一扇门钉死,只留下另一扇推拉门。“当初就是看中了两扇门都能推拉移动才选的,现在把一边固定住,当初买门的意义就没了。”张先生觉得气愤,对此解决方案并不接受。最终,维修人员在横梁上安装了两个螺丝钉,将下沉弯曲处钉了回去。“我担心横梁撑不了多久就会再下沉弯曲,但经销商迟迟不给说法。”张先生表示。
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